Garantia de Satisfação Incondicional
Tenha uma visão clara de cada oportunidade do seu negócio. Do primeiro contato ao fechamento.
A Omotenashi estrutura seu processo comercial, implementa o CRM, integra seus canais e cria dashboards para que você acompanhe leads, equipe, conversões e resultados em um único lugar.
Uma análise inicial para entender seu processo, suas ferramentas e os dados que você precisa acompanhar. Sem custo e sem compromisso.
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Conte o básico. Retornamos pelo WhatsApp para entender sua operação.
Sem custo, sem compromisso e sem spam.
Empresas que confiam na Omotenashi
Dados comerciais aplicados à gestão
CRM, integrações e dashboard funcionando como uma única operação
Organizamos o processo, conectamos as fontes e transformamos registros dispersos em informação útil para decidir e vender.
Visão centralizada
Contatos, histórico, tarefas, propostas e oportunidades organizados em um único processo.
Indicadores confiáveis
Dados estruturados para acompanhar volume, velocidade, conversão e desempenho.
Gestão mais clara
Informações que ajudam o gestor a identificar prioridades e tomar decisões.
O problema
Ter um CRM não significa ter controle sobre as vendas
Quando formulários, WhatsApp, campanhas e planilhas não conversam entre si, a equipe perde tempo cadastrando informações e a gestão recebe uma visão incompleta do funil.
O problema não se resolve apenas trocando de ferramenta. É preciso alinhar processo, dados, responsáveis, integrações e indicadores para que o sistema represente a operação real.
CRM tratado como cadastro
- Configuração genérica
- Etapas prontas
- Excesso de campos
- Treinamento superficial
- Pouca integração
Com a Omotenashi
- Análise do processo atual
- Funil adaptado à empresa
- Campos realmente necessários
- Integrações com os canais
- Automações úteis
O que muda
O que muda quando seus dados comerciais trabalham juntos
Funil centralizado
Cada oportunidade entra no lugar certo e recebe um próximo passo
As fontes de leads são conectadas ao CRM, com etapas, responsáveis, tarefas e critérios claros. A equipe sabe o que fazer e a gestão enxerga onde cada negociação está.
Dashboard gerencial
Os números passam a responder às perguntas da gestão
O dashboard mostra origem, volume, conversão, velocidade do funil, perdas e resultados. Você acompanha o que está acontecendo sem depender de relatórios manuais ou opiniões soltas.
Automação útil
Menos trabalho repetitivo e menos informação perdida
Cadastros, tarefas, alertas e atualizações podem ser automatizados quando fazem sentido. A tecnologia reduz esforço operacional sem criar uma estrutura que a equipe não consegue sustentar.
Depoimento
Como é trabalhar com a Omotenashi
Preferimos deixar quem já passou pela experiência falar sobre atendimento, condução e entrega.
Por que a Omotenashi
A ferramenta se adapta ao processo, não o contrário
Processo antes da ferramenta
O CRM é estruturado a partir da forma como a empresa atende e vende.
Dados integrados
Diferentes fontes podem ser conectadas para reduzir informações dispersas.
Dashboard personalizado
Os indicadores são definidos conforme as perguntas da gestão.
Automação com propósito
As automações são utilizadas para reduzir tarefas e evitar perdas.
Treinamento do time
A equipe aprende a aplicar o processo e manter os dados necessários.
Visão comercial integrada
Marketing, atendimento, pipeline e resultados são analisados como partes da mesma operação.
Como funciona
Da desorganização a uma visão comercial confiável
Três etapas para diagnosticar, desenhar e implementar a solução com a equipe.
Diagnóstico
Analisamos o processo comercial, os canais, as ferramentas, os dados existentes e as necessidades da gestão.
Desenho da solução
Definimos o funil, os campos, os responsáveis, os indicadores, as integrações e as prioridades.
Implementação, dashboard e treinamento
Configuramos o CRM, conectamos os dados, construímos as visualizações e preparamos a equipe para utilizar a nova estrutura.
Quem faz
Você vai falar com quem entende da sua operação comercial
Quem conduz os projetos é Henrique Takeshi, estrategista comercial e economista pela Universidade de Brasília (UnB), atualmente pós-graduando em Inteligência Artificial e Automações.
A atuação conecta estratégia comercial, marketing, processos, atendimento e tecnologia. Em projetos de CRM e dashboard, isso significa transformar a operação comercial em uma estrutura simples de usar, confiável para analisar e preparada para evoluir.
O nome Omotenashi vem de uma filosofia japonesa ligada à hospitalidade e ao cuidado genuíno: clareza, agilidade e alguém que responde de verdade quando você precisa.
Processo antes da ferramenta
A análise inicial considera seu funil, sua equipe, as fontes de leads e as ferramentas atuais. Só depois são definidas as mudanças que realmente fazem sentido.
Sem empurrar um CRM específico e sem criar complexidade que ninguém vai manter.
Perguntas frequentes
As dúvidas que aparecem antes de começar
Ferramentas, integrações, dashboards, migração de dados e participação da equipe no projeto.
Ficou alguma dúvida? Traga no diagnóstico inicial.
Diagnóstico inicial sem compromisso
Pare de administrar vendas com informações espalhadas
O diagnóstico mostra como centralizar suas oportunidades, reduzir tarefas manuais e acompanhar os indicadores que realmente ajudam a gestão.
- Funil comercial organizado
- Fontes de leads conectadas
- Dashboard com métricas úteis para decisão
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